ng88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল পদক্ষেপ
আপনার সব তথ ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
ng88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় জমা দেওয়া NID, পাসপোর্ট বা ঠিকানা প্রমাণ শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করা হয়।
আমরা কী তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কতদিন রাখছি — প্রতিটি বিষয় এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ng88 আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ে ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে জানিয়ে দেয় এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ng88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@ng88.life-এ যোগাযোগ করুন।
ng88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য (PII):
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
ng88 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ধরন এবং সংগ্রহের উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইকরণ | চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | নোটিফিকেশন, সাপোর্ট ও প্রোমোশন | সম্মতি ও বৈধ স্বার্থ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা, অ্যান্টি-ফ্রড ও পরিষেবা উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অপট-আউট করতে পারবেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
ng88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ সময়কাল আলাদা:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
ng88-এ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার সীমিত এবং কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত। নিচে উল্লেখ করা হলো কোন পক্ষ কী কারণে আপনার তথ্য দেখতে পায়:
অভ্যন্তরীণ দলসমূহ:
বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে):
সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা:
আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবিতে তথ্য প্রকাশ করতে ng88 আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগেই আপনাকে জানানো হবে।
আমাদের কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড কখনো জানে না এবং জানার সুযোগ নেই — পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে।
ng88 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারবেন। তবে এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতায় প্রভাব ফেলতে পারে। আমরা আপনার সম্পর্কে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না।
ng88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ng88.life-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনগত কারণে যে তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক (যেমন: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) সেগুলো সাথে সাথে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।
ng88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এটি নিশ্চিত করে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে আমাদের দৃষ্টিতে আসলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে support@ng88.life-এ জানান।
ng88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে প ারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সবচেয়ে আপডেট নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
ng88-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
ng88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন।